学员指南
如果你有问题，可以找他们：
前台 Tel：010-62666741
学习顾问----负责从您开始咨询到课程结束的学习和生活
侯老师 Tel：010-62666741
王老师 Tel：010-62666741
辅导老师-----负责对您在学习过程中出现的问题的指导
张老师（Sylvie）
办公地点：9号教室对面办公室
宿舍管理员-----当您在住宿过程中遇到任何问题，他会随时帮助您解决
柳老师 Tel：13611304390
财务----如果你的宿舍没电了，或是您需要交费，请找她
石老师 Tel:010-62666742
投诉------如果您对我们的哪方面有意见，请您拨打这个电话
投诉电话 Tel：010-62666741
网络部-----如果您有一些相关资料和照片想跟同学们分享那么我们的网络部会为您服务
向老师 QQ：609760961
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根据您的学习目的，我们建议你选择的课程
1、 留学
班级选择：基础班强化班
作用：时间短、集中突破、针对性强、能快速精准的学完出国所要求的500学时。
2、 业余爱好
班级选择：基础班精讲班
作用：时间自由、慢工细柔，让你在学法语的同学领略更多的法国文化。
3、 工作需要
班级选择：晚班或周末班
作用：在没有工作突出的情况下一步步的走进法国文化。
4、 考试
班级选择：
基础班（零基础）
作用：学完国内要求的500学时基础课程。
语法提高班（已学完500学时）
作用：对所学内容一个系统的复习巩固，冲刺TEF/TCF。
5、面试
班级选择：一对一面签辅导班
作用：中外教配合，即给你充分的准备，又给你法国考官的思维。
我们为您推荐的教材及学习用品
教材：
法国原版材料《Champion》
一般学校常用的《简明法语》出版于80年代，词汇少，口语少；而国外教材《reflets》（走遍法国 ）难度太大，不适合中国学员。顶艺使用《Champion》兼顾语法、语汇和口语，难度适中，贴近法国生活，实用性强。
法语词汇渐进
根据交际需要，按照不同的主题编排课文，深入浅出地介绍法语词汇、短语以及一些固定搭配的使用环境和语义特点。
法语语法渐进
教材：
法国原版材料《Champion》
一般学校常用的《简明法语》出版于80年代，词汇少，口语少；而国外教材《reflets》（走遍法国 ）难度太大，不适合中国学员。顶艺使用《Champion》兼顾语法、语汇和口语，难度适中，贴近法国生活，实用性强。
法语词汇渐进
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法语语法渐进
我们为您排的自习场地
顶艺法语为您提供舒适的自习区，免费上网，每天9:00-21:00
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您可以免费参加的业余活动
顶艺法语为您提供免费salon 每周六14:00-16:00
在这里您可以从电影、美食、艺术、文化角度全方位了解法国。
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您在学习过程中需要注意哪些
一、报名流程
咨询→安排入学水平测试→确认班级→试听课程→填写报名登记表→签订入学协议→上课
二、关于插班
1. 插班是指学员报读已开课的班级，人数已满的班不能插班。
2．插班生在入学之前必须做法语水平测试，级别达到方可插班，插班由课程顾问安排。
2. 插班生均按课时收费，应收费用＝ 全额学费－（已开课时×课时平均价格）。
三、关于停课制度
如有特殊情况长期不能到校上课的须办理停课手续,若本人不能及时到校办理可由他人代办。停课后剩余课时数从办手续之日起计算，剩余课时保留6个月。未办手续者按旷课处理，课时不予保留。
（注：口语班和提高班不允许办理停课）
四、关于转班制度
转班步骤：说明转班理由（书面须有任课老师签字）→水平测试→安排适合班级→补交差价。（注：报名时有开具发票的，必须退回发票）
关于转班的差价问题，遵照先退班再插班的情况计算。
五、关于请假和补课
1. 本中心对学员出勤情况进行管理。学员有事不能到校上课需请假，学员请假必须至少提前2天向前台学习顾问老师提出，填写请假条，无书面的请假手续的均不予以确认，且每次请假时间不得超过两天，超过两天以上的本中心不安排辅导老师补课，此请假制度仅限于基础班的学生，其它班级不允许请假。
2. 基础班由于课时较长，如果学生在学习过程中有缺课情况（每个级别不超过4次，且每次不得超过6课时），本中心会视学生的缺课内容予以安排辅导，（中教的语法部分，时间由辅导老师安排，学生应遵守辅导老师安排的辅导时间，外教部分不予辅导，另外学生每一级别超过4次缺课，本中心不予安排个别辅导，在个别辅导时间，学生仍然缺课的，本中心将不予再行安排辅导。）
3. 口语班和提高班由于课程时间较短，且课程主要以练习为主，所以口语班和提高班不允许学生中途缺课，停课以及退费，另外业余班和周末班因是按阶段来报所以也不予以退费，请学生自行调整好时间，按时上课。
4．由于本中心的课程时间调整而导致与学生上课时间有冲突的，由本中心另行安排学生插班或补课，不允许学生在非本中心安排的情况下自行插班或私自听课，违反者本中心自行将该学生所交费用的剩余费用按每课时100元扣费，扣完为止。
5. 重复听课，对于基础班的学生，本中心会在每个级别的最后一次安排学生测试，对于测试结果没有达到本中心要求的学生，不允许升级，本中心会根据当月的开班情况，为学生安排到下一个班重新学习，重新学习的费用会由该学员所交纳的费用的剩余用按课时扣除再次重新学习的费用。超过费用则不允许重新听课，对于全勤（在上课过程中无任何缺课，请假，迟到早退等情况的中）的学生可以免费重学一次（插班生不在此规定范围内，插班生不允许重新学习），由学习顾问具体安排上课班级和时间。
六、关于退费
1．如有特殊原因退学者，返还剩余课时学费，但需扣除所报班级全额费用的20%手续费。
2．退费时必须携带听课证、收费凭证和身份证。如代办,须同时出示代办者身份证。退费的学员须完好无损地退还全部发放的教材及资料，否则照价扣款。（注：报名时有开具发票的，必须退回发票，并扣除5%的税费）
3. 口语班和提高班由于课时较少，不予退费，另外业余班和周末班因是按阶段来报所以也不予以退费。
4．退费金额＝全额费用－全额费用×20%（手续费）-已上课时数×课时单价－未退还资料费用。
5．基础班的剩余课时不超过总课时的30%时不允许退费
一、报名流程
咨询→安排入学水平测试→确认班级→试听课程→填写报名登记表→签订入学协议→上课
二、关于插班
1. 插班是指学员报读已开课的班级，人数已满的班不能插班。
2．插班生在入学之前必须做法语水平测试，级别达到方可插班，插班由课程顾问安排。
2. 插班生均按课时收费，应收费用＝ 全额学费－（已开课时×课时平均价格）。
三、关于停课制度
如有特殊情况长期不能到校上课的须办理停课手续,若本人不能及时到校办理可由他人代办。停课后剩余课时数从办手续之日起计算，剩余课时保留6个月。未办手续者按旷课处理，课时不予保留。
（注：口语班和提高班不允许办理停课）
四、关于转班制度
转班步骤：说明转班理由（书面须有任课老师签字）→水平测试→安排适合班级→补交差价。（注：报名时有开具发票的，必须退回发票）
关于转班的差价问题，遵照先退班再插班的情况计算。
五、关于请假和补课
1. 本中心对学员出勤情况进行管理。学员有事不能到校上课需请假，学员请假必须至少提前2天向前台学习顾问老师提出，填写请假条，无书面的请假手续的均不予以确认，且每次请假时间不得超过两天，超过两天以上的本中心不安排辅导老师补课，此请假制度仅限于基础班的学生，其它班级不允许请假。
2. 基础班由于课时较长，如果学生在学习过程中有缺课情况（每个级别不超过4次，且每次不得超过6课时），本中心会视学生的缺课内容予以安排辅导，（中教的语法部分，时间由辅导老师安排，学生应遵守辅导老师安排的辅导时间，外教部分不予辅导，另外学生每一级别超过4次缺课，本中心不予安排个别辅导，在个别辅导时间，学生仍然缺课的，本中心将不予再行安排辅导。）
3. 口语班和提高班由于课程时间较短，且课程主要以练习为主，所以口语班和提高班不允许学生中途缺课，停课以及退费，另外业余班和周末班因是按阶段来报所以也不予以退费，请学生自行调整好时间，按时上课。
4．由于本中心的课程时间调整而导致与学生上课时间有冲突的，由本中心另行安排学生插班或补课，不允许学生在非本中心安排的情况下自行插班或私自听课，违反者本中心自行将该学生所交费用的剩余费用按每课时100元扣费，扣完为止。
5. 重复听课，对于基础班的学生，本中心会在每个级别的最后一次安排学生测试，对于测试结果没有达到本中心要求的学生，不允许升级，本中心会根据当月的开班情况，为学生安排到下一个班重新学习，重新学习的费用会由该学员所交纳的费用的剩余用按课时扣除再次重新学习的费用。超过费用则不允许重新听课，对于全勤（在上课过程中无任何缺课，请假，迟到早退等情况的中）的学生可以免费重学一次（插班生不在此规定范围内，插班生不允许重新学习），由学习顾问具体安排上课班级和时间。
六、关于退费
1．如有特殊原因退学者，返还剩余课时学费，但需扣除所报班级全额费用的20%手续费。
2．退费时必须携带听课证、收费凭证和身份证。如代办,须同时出示代办者身份证。退费的学员须完好无损地退还全部发放的教材及资料，否则照价扣款。（注：报名时有开具发票的，必须退回发票，并扣除5%的税费）
3. 口语班和提高班由于课时较少，不予退费，另外业余班和周末班因是按阶段来报所以也不予以退费。
4．退费金额＝全额费用－全额费用×20%（手续费）-已上课时数×课时单价－未退还资料费用。
5．基础班的剩余课时不超过总课时的30%时不允许退费
一、 住宿安排
宿舍情况：
宿舍情况：（更多详细内容请见www.campusfr.com）
1. 学生宿舍：由于宿舍是自己的宿舍，价格为800元/月，40/天。几人间不等，宿舍很多，可协调。水电费自理，不包含被褥，家具，宽带，家电齐全，中等装修。（报名过程中可以先参观宿舍，满意后）
2. 中介房子：由于和多家房屋中介合作，可提供相关信息，价格在300-1500之间不等。
宿舍情况：
宿舍情况：（更多详细内容请见www.campusfr.com）
1. 学生宿舍：由于宿舍是自己的宿舍，价格为800元/月，40/天。几人间不等，宿舍很多，可协调。水电费自理，不包含被褥，家具，宽带，家电齐全，中等装修。（报名过程中可以先参观宿舍，满意后）
2. 中介房子：由于和多家房屋中介合作，可提供相关信息，价格在300-1500之间不等。
1、 周边商业网点
顶艺学校楼下即华联商厦，宿舍紧邻超市发超市，离五道口易初莲花步行5分钟。
2、 用餐及娱乐
顶艺毗邻北京语言大学、清华大学、北京大学、中国地质大学。留学生密集，有许多针对学生群体消费的餐馆、肯德基、麦当劳。需要就餐的同学可以在各大学食堂或周边的餐馆就餐。饮食费用一般消费在每餐5-10元左右/人，价格便宜。
顶艺毗邻北京语言大学、清华大学、北京大学、中国地质大学。留学生密集，有许多针对学生群体消费的餐馆、肯德基、麦当劳。需要就餐的同学可以在各大学食堂或周边的餐馆就餐。饮食费用一般消费在每餐5-10元左右/人，价格便宜。
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